समस्तीपुर : जिले में पेयजल, स्वच्छता एवं स्वच्छता व्यवहार (WASH) से जुड़ी सेवाओं को अधिक प्रभावी और गुणवत्तापूर्ण बनाने को लेकर जिला स्तरीय उन्मुखीकरण कार्यशाला आयोजित की गई। डीएम रोशन कुशवाहा की उपस्थिति में आयोजित कार्यशाला में Service Level Benchmarking के माध्यम से WASH सेवाओं के वितरण को मजबूत करने पर मंथन किया गया। मौके पर डीडीसी सूर्य प्रताप सिंह, यूनिसेफ के पदाधिकारी व प्रतिनिधि सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
कार्यशाला में जिले में पेयजल एवं स्वच्छता सेवाओं की वर्तमान स्थिति, उपलब्ध संसाधनों, सेवा वितरण की गुणवत्ता और आम लोगों तक सेवाओं की पहुंच की समीक्षा की गई। विशेषज्ञों ने निर्धारित मानकों के अनुरूप सेवाओं को बेहतर बनाने, कमियों की पहचान करने और उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर प्रभावी कार्ययोजना तैयार करने की जानकारी दी।
डीएम रोशन कुशवाहा ने कहा कि प्रत्येक नागरिक के लिए स्वच्छ एवं सुरक्षित पेयजल और बेहतर स्वच्छता व्यवस्था जरूरी है। WASH सेवाओं को प्रभावी बनाने के लिए विभागों के बीच बेहतर समन्वय, नियमित अनुश्रवण और सेवा स्तर का वैज्ञानिक तरीके से मूल्यांकन आवश्यक है। उन्होंने अधिकारियों को निर्धारित मानकों के अनुरूप सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित करने और कमियों को दूर करने का निर्देश दिया।
कार्यशाला में यूनिसेफ, PRIMOVE सहित संबंधित विभागों और संस्थाओं के प्रतिनिधियों ने Service Level Benchmarking की प्रक्रिया की जानकारी दी। स्थानीय स्तर पर उपलब्ध सेवाओं का आकलन कर उन्हें मानकों के अनुरूप विकसित करने, आंकड़ा आधारित योजना बनाने और बेहतर क्रियान्वयन पर विशेष जोर दिया गया।
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