समस्तीपुर : कलेक्ट्रेट सभागार में सोमवार को डीएम रोशन कुशवाहा की अध्यक्षता में जन संवाद कार्यक्रम आयोजित किया गया। इसमें जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें रखीं। डीएम ने संबंधित विभागों के पदाधिकारियों को प्राप्त आवेदनों की गंभीरता से जांच कर निर्धारित समय-सीमा के भीतर नियमानुसार निष्पादन करने का निर्देश दिया। जन संवाद में राजस्व एवं भूमि सुधार, आपूर्ति, विद्युत, परिवहन, सामाजिक सुरक्षा, ग्रामीण विकास, पंचायती राज, शिक्षा, स्वास्थ्य और नगर निकाय समेत विभिन्न विभागों से संबंधित मामले सामने आए।
राजस्व विभाग से जुड़े भूमि विवाद, दाखिल-खारिज, परिमार्जन, जमाबंदी और भूमि मापी की शिकायतें प्रमुख रहीं। वहीं, आपूर्ति विभाग से संबंधित राशन कार्ड, खाद्यान्न वितरण और जन वितरण प्रणाली की समस्याएं भी लोगों ने उठाईं। बिजली बिल, विद्युत आपूर्ति और परिवहन से जुड़ी शिकायतों पर भी सुनवाई की गई। डीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी आवेदनों की जांच कर उचित कार्रवाई सुनिश्चित करें। जिन मामलों में स्थल निरीक्षण की जरूरत है, उनमें संबंधित पदाधिकारी स्वयं या अपने अधीनस्थ कर्मियों के माध्यम से जांच कराएं। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जन शिकायतों के निष्पादन में अनावश्यक देरी और लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
उन्होंने कहा कि जन संवाद आम नागरिकों और जिला प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का महत्वपूर्ण माध्यम है। इसका उद्देश्य लोगों की समस्याओं को सुनकर संबंधित विभागों के माध्यम से उनका प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। डीएम ने सभी विभागों को जन शिकायतों के निष्पादन की नियमित समीक्षा करने और आवेदकों को की गई कार्रवाई की जानकारी देने का भी निर्देश दिया। मौके पर अपर समाहर्ता ब्रजेश कुमार, जिला परिवहन पदाधिकारी प्रवीण कुमार, जिला पंचायत राज पदाधिकारी विष्णु देव मंडल, वरीय उप समाहर्ता धर्मराज, सामान्य शाखा प्रभारी अंजलि कुमारी सहित विभिन्न विभागों के पदाधिकारी और कर्मी मौजूद थे।
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